Charte de confidentialité - Partenaires commerciaux
La présente Charte de confidentialité à
www.ilpozzoterni.com détenu et géré par Il Pozzo C.H. Srl, Str. di Collescipoli, 190 - , 05100 Terni (TR), Italia P.IVA: 01602880559. Elle décrit comment
Il Pozzo C.H. Srl collecte et traite les données personnelles relatives aux
Fournisseurs de Voyage et autres partenaires commerciaux (existants,
potentiels ou passés).
La présente Charte de confidentialité s’applique
par conséquent aux données personnelles des propriétaires, des
employés, des représentants ou d’autres personnes agissant au nom d’un
Fournisseur de Voyage ou d’un autre partenaire commercial (les
Fournisseurs de voyage, les autres partenaires commerciaux et les
personnes agissant en leur nom sont ci-après désignés en tant que «
Partenaires Commerciaux » ou « vous »). Dans le cadre de la présente
Charte de confidentialité, un Partenaire Commercial peut désigner un
Fournisseur de Voyage (y compris le fournisseur d’un hébergement, d’une
attraction, d’un parc, d’un musée, etc.), les partenaires commerciaux
offrant la possibilité de réservé des Voyages sur leur site Internet,
leur application ou par tout autre moyen, notamment des agences de
voyages, des fournisseurs tiers et d’autres partenaires commerciaux
ayant établi une relation commerciale avec Il Pozzo C.H. Srl.
Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies par Il Pozzo C.H. Srl, cliquez ici.
Collecte des données
Les données personnelles des Partenaires
Commerciaux collectées par Il Pozzo C.H. Srl dépendent du contexte de la relation
commerciale et des échanges avec Il Pozzo C.H. Srl, des choix effectués par le
Partenaire Commerciale et des produits, services et fonctionnalités
utilisés. Les données personnelles des Partenaires Commerciaux
collectées par Il Pozzo C.H. Srl peuvent inclure les éléments suivants. Selon la
situation, tous les types de données cités ci-dessous ne seront pas
considérés comme des données personnelles car ils peuvent être
considérés comme des données relatives à une société et non à un
individu:
Données personnelles que vous nous fournissez
- Coordonnées: Nous
collectons des informations telles que vos nom et prénom, votre date de
naissance (si nécessaire), vos adresses e-mail et postale
professionnelles, votre numéro de téléphone et votre numéro de fax.
- Données financières: Nous
collectons les données nécessaires au paiement, y compris à des fins de
facturation, telles que vos coordonnées bancaires, votre numéro de
compte bancaire, votre numéro de TVA et vos factures d'avoir.
- Données de vérification:
Lors du processus d'inscription, Il Pozzo C.H. Srl peut demander aux Partenaires
commerciaux ou à leurs représentants de fournir une copie de leur carte
d'identité ou de leur passeport, une photo, une vidéo ou toute autre
information pertinente pour vérifier l'authenticité desdits Partenaires
commerciaux ou de leurs représentants.
Autres données automatiquement collectées
Lorsque vous utilisez les services en ligne
Il Pozzo C.H. Srl, notamment le formulaire d'inscription en ligne ou un compte
utilisateur en ligne (par ex. dans l'extranet ou le Centre Affiliés), ou
bien que vous utilisez une appli Il Pozzo C.H. Srl, Il Pozzo C.H. Srl collecte également
des informations automatiquement, y compris des données personnelles.
Ces données peuvent comprendre les paramètres de langue, l'adresse IP,
l'emplacement, les paramètres de l'appareil utilisé, le système
d'exploitation de l'appareil utilisé, les informations de journal, le
temps d'utilisation, l'URL demandée, le rapport de statut, l'agent
utilisateur (informations sur la version du navigateur), le système
d'exploitation, les résultats (du simple utilisateur ou du client qui
réserve), l'historique de navigation, et le type de données consultées.
En partageant les données personnelles d'autres
individus liés à votre activité (vos équipes, par exemple), vous
confirmez que ces personnes ont été informées de l'utilisation de leurs
données personnelles par Il Pozzo C.H. Srl conformément à la présente Charte de
confidentialité et qu'elles ont fourni tout accord nécessaire.
Autres informations que nous recevons d'autres sources
- Informations sur les cas d’insolvabilité:
En cas d'insolvabilité, Il Pozzo C.H. Srl peut recevoir des données relatives à
un Partenaire Commercial provenant d'administrateurs d'insolvabilité, de
tribunaux ou d'autres autorités publiques.
- Données relatives aux demandes émanant des autorités chargées de l'application de la loi et des administrations fiscales:
Les administrations fiscales et les autorités chargées de l'application
de la loi peuvent contacter Il Pozzo C.H. Srl pour obtenir des informations
supplémentaires sur des Partenaires Commerciaux si ces derniers font
l'objet d'une enquête
- Détection des fraudes: Dans
certains cas, et conformément aux lois en vigueur, Il Pozzo C.H. Srl peut
recueillir des informations par l'intermédiaire de tiers dans le cadre
de la détection et de la prévention des fraudes.
Utilisations
Il Pozzo C.H. Srl utilise les informations des
Partenaires Commerciaux citées précédemment, certaines d'entre elles
pouvant constituer des données personnelles, aux fins suivantes:
A. Inscription et administration du compte
Il Pozzo C.H. Srl utilise les informations de compte, les données financières ainsi que
les coordonnées fournies lors de l'inscription sur Il Pozzo C.H. Srl, y compris
les données de vérification, à des fins de gestion de la relation
commerciale avec le Partenaire Commercial
B. Service Clients
utilise
les informations fournies, certaines d'entre elles pouvant être des
données personnelles, pour vous proposer des services d'assistance
clientèle, tels que répondre aux demandes, questions et doutes des
Partenaires Commerciaux
C. Autres activités, y compris le marketing
Si
un Partenaire Commercial utilise un système d’inscription en ligne et
n’a pas terminé son inscription, Il Pozzo C.H. Srl peut lui envoyer un rappel
l’invitant à terminer son inscription. Nous pensons que ce service
supplémentaire est utile pour nos (futurs) Partenaires Commerciaux car
il leur permet de continuer leur inscription sans devoir renseigner
toutes les informations depuis le début. Il Pozzo C.H. Srl peut inviter les
Partenaires Commerciaux à assister à des événements ou à en accueillir,
si Il Pozzo C.H. Srl estime que ces événements sont pertinents pour le Partenaire
Commercial en question. Il Pozzo C.H. Srl peut également utiliser des données
personnelles afin de créer et d’héberger des forums en ligne permettant
aux Partenaires Commerciaux de trouver des réponses à leurs questions
relatives à l’utilisation des services Il Pozzo C.H. Srl et, plus généralement,
aux produits et services de la société. Il Pozzo C.H. Srl utilise les données
personnelles, y compris les coordonnées, pour informer les Partenaires
Commerciaux des mises à jour de ses systèmes et produits, pour leur
envoyer la newsletter Il Pozzo C.H. Srl, pour les inviter à rejoindre des
programmes de parrainage ou à participer à des concours, ou pour toute
autre communication marketing. Lorsque nous utilisons des données
personnelles pour des messages marketing directs envoyés par voie
électronique, nous incluons toujours un lien de désabonnement dans nos
communications.
D. Outils de messagerie
Il Pozzo C.H. Srl offre aux établissements différents moyens de communication avec les
clients. Les établissements peuvent contacter Il Pozzo C.H. Srl pour transférer
aux clients des informations ou des questions sur les réservations. Ils
peuvent également communiquer directement avec eux via des alias
e-mails, dans lesquels Il Pozzo C.H. Srl est toujours destinataire. Il Pozzo C.H. Srl peut
accéder à ces communications et utiliser des systèmes automatisés pour
les consulter, les scanner et les analyser pour des raisons de sécurité,
de prévention des fraudes, de respect des lois et des réglementations,
d'enquête sur de possibles comportements inappropriés, de développement
et d'amélioration des produits, de recherche, de support technique,
d'assistance client, ou d'engagement client, notamment dans le but de
vous proposer des informations et des offres qui, selon nous, pourraient
intéresser les Partenaires Commerciaux. Veuillez noter que toutes les
communications envoyées ou reçues par l'intermédiaire des outils de
communication de Il Pozzo C.H. Srl seront reçues et conservées par Il Pozzo C.H. Srl.
E. Analyses, améliorations et recherche
Il Pozzo C.H. Srl utilise les informations fournies, certaines d'entre elles pouvant être
des données personnelles, à des fins d’analyse. Elles nous permettent
d’améliorer les services Il Pozzo C.H. Srl et l’expérience utilisateur. Nous les
utilisons également pour effectuer des tests, corriger des problèmes et
améliorer les fonctionnalités et la qualité globale des services en
ligne Il Pozzo C.H. Srl. Il Pozzo C.H. Srl invite également régulièrement ses Partenaires
Commerciaux à participer à des sondages et études de marché, ainsi qu’à
rejoindre une plateforme en ligne dédiée pour échanger avec Il Pozzo C.H. Srl
et/ou partager leur expérience avec d’autres Partenaires Commerciaux.
Veuillez consulter les informations fournies lorsque vous avez été
invité(e) à participer à un sondage ou une étude de marché, ou à
rejoindre la plateforme en ligne. Celles-ci vous expliqueront en quoi
les données personnelles peuvent être traitées différemment que dans le
cadre de la présente Charte de confidentialité.
F. Sécurité, prévention et détection des fraudes
Nous
utilisons les informations fournies, certaines d'entre elles pouvant
être des données personnelles, dans le cadre de la prévention, la
recherche et la détection des fraudes et de tout autre acte illégal ou
préjudiciable. Il peut s'agir des informations fournies par les
Partenaires Commerciaux à Il Pozzo C.H. Srl, notamment lors du processus
d'inscription à des fins de vérification, et des données personnelles
collectées automatiquement ou obtenues par l'intermédiaire de tiers (y
compris des clients). Il Pozzo C.H. Srl peut également utiliser ces informations
pour faciliter des poursuites si nécessaire. Dans ce cadre, nous pouvons
révéler des informations personnelles aux autorités gouvernementales ou
policières et à des conseillers externes. Il Pozzo C.H. Srl se réserve également
le droit d'utiliser des données personnelles, liées notamment à
l'authentification des utilisateurs, pour des raisons de sécurité ou
liées à la gestion des risques.
G. Motifs juridiques
Dans
certains cas, Il Pozzo C.H. Srl doit utiliser les informations fournies,
certaines d'entre elles pouvant être des données personnelles, pour
traiter et résoudre des réclamations ainsi que des litiges juridiques
concernant des enquêtes réglementaires ou le respect de la
réglementation en vigueur, pour faire appliquer le ou les accords passés
avec les Partenaires Commerciaux, ou pour traiter raisonnablement une
réclamation client.
Veuillez noter que les informations relatives
aux hébergements, y compris le nom et l'adresse des établissements,
seront utilisées conformément aux Conditions Générales de Prestation,
elles-mêmes indiquées dans l'Accord Hébergement établi séparément (par
ex., elles pourront être diffusées sur des sites Internet tiers afin de
permettre aux utilisateurs d'effectuer une Réservation de Voyage).
Si nous utilisons des moyens automatisés pour
traiter des données personnelles qui ont des conséquences juridiques ou
vous affectent de façon significative, nous mettrons en place des
mesures appropriées pour protéger vos droits et libertés, y compris le
droit d'obtenir une intervention humaine.
Cadres juridiques: en vue des
finalités A et B, Il Pozzo C.H. Srl s'appuie sur le cadre juridique qui établit
que le traitement des données personnelles est nécessaire à l'exécution
de l'accord entre le Partenaire Commercial et Il Pozzo C.H. Srl. Si les données
requises ne sont pas fournies, Il Pozzo C.H. Srl ne peut pas inscrire le
Fournisseur de Voyage, collaborer avec un Partenaire Commercial ni
fournir un service à la clientèle. Compte tenu des finalités C à G,
Il Pozzo C.H. Srl s'appuie sur ses intérêts commerciaux légitimes pour fournir et
améliorer ses services, obtenir des services de la part de ses
Partenaires Commerciaux et prévenir les fraudes. Lorsque vous utilisez
des données personnelles pour servir l'intérêt légitime de Il Pozzo C.H. Srl ou
d'un tiers, Il Pozzo C.H. Srl trouvera toujours un équilibre entre vos droits et
intérêts dans la protection de vos données personnelles et les droits et
intérêts de Il Pozzo C.H. Srl ou ceux du tiers.
Pour les finalités F et G, Il Pozzo C.H. Srl s'appuie
également sur le respect des obligations juridiques, le cas échéant (par
ex. les demandes juridiques provenant d'autorités chargées de
l'application de la loi).
Si vous souhaitez vous opposer aux utilisations
indiquées dans les points C à E, et qu'aucun mécanisme de désactivation
n'est disponible directement (dans les paramètres du compte, par
exemple), veuillez envoyer un e-mail à l'adresse: info@ilpozzoterni.com
Informations détaillées sur le traitement des Données personnelles
Les Données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes à l'aide de plusieurs services :
Les permissions Facebook demandées par ce site Web
Ce site Web peut demander à Facebook des
permissions aux fins d'exécuter les actions sur le compte Facebook de
l'Utilisateur et d'en extraire les informations, y compris les Données
personnelles. Ce service permet à ce site Web de se connecter au compte
de l’Utilisateur sur le réseau social Facebook, fourni par Facebook Inc.
Pour obtenir de plus amples informations au sujet des permissions suivantes, veuillez vous référer à la documentation sur les permissions Facebook et à la politique de confidentialité de Facebook.
-
Accès aux comptes des services tiers
Ce type de services donnent à ce
site Web accès aux Données de votre compte sur un service tiers et lui
permettent d’exécuter des actions avec celui-ci.
Ces services ne sont pas activés automatiquement mais requièrent l’autorisation expresse de l’Utilisateur.
Accès au compte Facebook (ce site Web)
Ce service permet à ce site Web
de se connecter au compte de l’Utilisateur sur le réseau social
Facebook, fourni par Facebook, Inc.
Autorisations
demandées: Accès aux donnés privées et Localité
actuelle.
Lieu de traitement : États-Unis –Politique de confidentialité.
Accès au compte Stripe (Stripe Inc)
Ce service permet à ce site Web de se connecter au compte de l’Utilisateur sur Stripe, fourni par Stripe, Inc.
Données
personnelles collectées: différents types de
Données indiquées dans la politique de confidentialité du service.
Lieu de traitement : États-Unis –Politique de confidentialité.
-
Contacter l'Utilisateur
Formulaire de contact (ce site Web)
En remplissant le formulaire de
contact avec leurs Données, l’Utilisateur autorise l'utilisation de ces
renseignements par ce site Web aux fins de répondre aux demandes
d'information, de citations ou à toute autre demande tel que l'indique
l'en-tête du formulaire.
Données
personnelles collectées: adresse, adresse
électronique, Code de la TVA, code postal, date de naissance, divers
types de Données, nom de famille, nom de la société, numéro de
facsimilé, numéro de téléphone, Numéro d’identification fiscale, pays,
province, prénom, sexe, ville et état.
Liste de distribution ou lettre d’information (ce site Web)
L’inscription sur la liste de
distribution ou à la lettre d’information entraîne l’ajout de l’adresse
électronique de l’Utilisateur à la liste de contact des personnes qui
peuvent recevoir des messages électroniques contenant des informations
de nature commerciale ou promotionnelle au sujet de ce site Web. Votre
adresse électronique peut aussi être ajoutée à cette liste si vous vous
inscrivez à ce site Web ou après avoir effectué un achat.
Données
personnelles collectées : adresse, adresse
électronique, code postal, Cookies, date de naissance, Données
d'utilisation, nom de famille, nom de la société, numéro de téléphone,
pays, province, prénom, sexe, site web, ville et état.
-
Gestion des paiements
Les services de traitement des
paiements permettent à ce site Web de traiter les paiements par carte de
crédit, transfert bancaire ou tout autre moyen de paiement. Pour
garantir une plus grande sécurité, ce site Web ne partage avec les
intermédiaires financiers effectuant la transaction que les seules
informations nécessaires à l'exécution de la transaction.
Gestpay Banca Sella (Banca Sella S.p.A.)
Gestpay est un service de paiement offert par Banca Sella S.p.A.
Données
personnelles collectées: différents types de
Données indiquées dans la politique de confidentialité du service.
Lieu de traitement : Italie–Politique de confidentialité.
MyBank UniCredit (UniCredit S.p.A)
MyBank est un service de paiement offert par UniCredit S.p.A.
Données
personnelles collectées: différents types de
Données indiquées dans la politique de confidentialité du service.
Lieu de traitement: Italie–Politique de confidentialité.
PayPal (Paypal)
PayPal est un service de paiement offert par PayPal Inc. qui autorise les Utilisateurs à faire des paiements en ligne.
Données
personnelles collectées: différents types de
Données indiquées dans la politique de confidentialité du service.
Stripe (Stripe Inc)
Stripe est un service de paiement offert par Stripe Inc.
Données
personnelles collectées: différents types de
Données indiquées dans la politique de confidentialité du service.
Lieu de traitement : États-Unis–Politique de confidentialité.
-
Carte de chaleur et enregistrement de sessions
Les services de cartes de chaleur
sont utilisés pour afficher les endroits d'une page où les Utilisateurs
bougent la souris ou cliquent le plus souvent. Ainsi les points
d'intérêt sont localisés. Les services permettent de surveiller et
d'analyser le trafic Web et de suivre l'évolution du comportement de
l'Utilisateur.
Certains de ces services peuvent enregistrer les sessions et les rendre disponibles pour une lecture visuelle ultérieure.
Smartlook (Smartsupp.com, s.r.o.)
Smartlook est un service d'enregistrement de sessions et d'établissement de cartes de chaleur offert par Smartsupp.com, s.r.o.
Données
personnelles collectées: Cookies, différents types
de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service et
Données d'utilisation.
Lieu de traitement: République tchèque–Politique de confidentialité.
-
Hébergement web et infrastructure de backend
Ces types de services ont pour objet
d'héberger des Données et des fichiers qui permettent à ce site Web de
fonctionner et d’être distribuée et de fournir une infrastructure prête à
l’emploi pour que des fonctions ou parties spécifiques de ce site Web
fonctionnent.
Certains de ces services fonctionnent par l’entremise
de serveurs dispersés géographiquement, de sorte qu’il est difficile de
déterminer l'emplacement réel où les Données Personnelles sont stockées.
ArubaCloud (Aruba S.p.A.)
ArubaCloud est un service d’hébergement fourni par Aruba S.p.A.
Données
personnelles collectées: différents types de
Données indiquées dans la politique de confidentialité du service.
Lieu de traitement: Italie –Politique de confidentialité.
-
Interaction avec des plate-formes de support en direct
Ces types de services permettent aux
Utilisateurs d'interagir avec des plate-formes de support en direct
(live chat) directement à partir des pages de ce site Web aux fins de
contacter et d'être contacté par le service support de ce site Web.
Si
l'un de ces services est installé, il peut collecter des Données sur la
navigation et des Données d'Utilisation sur les pages sur lesquelles il
est installé, même si les Utilisateurs n'utilisent pas activement ce
service. Par ailleurs, les conversations de support en direct peuvent
être enregistrées.
Facebook Messenger Customer Chat (Facebook, Inc.)
Facebook Messenger Customer Chat
est un service d'interaction avec la plate-forme de support en direct
Facebook Messenger offert par Facebook, Inc.
Données
personnelles collectées: Cookies, Données
d'utilisation et À mon sujet.
Lieu de traitement: États-Unis–Politique de confidentialité.
Tawk.to Widget (tawk.to ltd.)
Tawk.to Widget est un service d'interaction avec la plate-forme de support en direct Tawk.to offert par tawk.to ltd
Données
personnelles collectées: Cookies et Données
d'utilisation.
Lieu de traitement: Royaume-Uni –Politique de confidentialité.
-
Surveillance de ce site Web
Ces types de services permettent à
ce site Web de surveiller l'utilisation et le comportement de ses
composants de manière à ce que sa performance, son exploitation, sa
maintenance et son dépannage soient améliorés.
La question de savoir
quelles Données Personnelles seront traitées dépend des caractéristiques
et du mode de mise en œuvre de ces services, dont la fonction est de
filtrer les activités de ce site Web.
Uptime Robot (Buzpark Bilisim Tarim Urunleri Sanayi Tic. Ltd. Sti.)
Uptime Robot est un service de surveillance des applications offert par Buzpark Bilisim Tarim Urunleri Sanayi Tic. Ltd. Sti.
Données
personnelles collectées: différents types de
Données indiquées dans la politique de confidentialité du service.
Lieu de traitement: Turquie–Politique de confidentialité.
-
Remarketing et ciblage comportemental
Ce type de services permet à ce site
Web et à ses partenaires de distribuer, d’optimiser et de présenter des
publicités en fonction de l’utilisation antérieure de ce site Web par
l’Utilisateur. Cette activité est réalisée en suivant l’évolution des
Données d’utilisation et en utilisant les Cookies. Ces informations sont
transférées aux partenaires qui gèrent l’activité de remarketing et de
ciblage comportemental.
En plus de toute option de retrait proposée
par un des services ci-dessous, l'Utilisateur peut décider de refuser
l'utilisation de cookies de la part de services tiers en visitant la page de retrait de la Network Advertising Initiative.
Remarketing de AdWords (Google Inc.)
Le remarketing de AdWords est un
service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Google
Inc., qui relie l’activité de ce site Web au réseau publicitaire Adwords
et au Cookie Doubleclick.
Données
personnelles collectées: Cookies et Données
d'utilisation.
Lieu de traitement: États-Unis –Politique de confidentialité – Option de retrait.
Remarketing de Facebook (Facebook, Inc.)
Le remarketing de Facebook est un
service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par
Facebook, Inc., qui relie l’activité de ce site Web au réseau
publicitaire de Facebook.
Données
personnelles collectées: Cookies et Données
d'utilisation.
Lieu de traitement: États-Unis–Politique de confidentialité – Option de retrait.
Remarketing par Google Analytics pour la publicité display (Google Inc.)
Google Analytics pour la
publicité display est un service de remarketing et de reciblage
comportemental fourni par Google Inc., qui relie l’activité de suivi
exécutée par Google Analytics et ses Cookies au réseau publicitaire
Adwords et au Cookie Doubleclick.
Données
personnelles collectées: Cookies et Données
d'utilisation.
Lieu de traitement: États-Unis –Politique de confidentialité – Option de retrait.
Facebook Custom Audience (Facebook, Inc.)
Facebook Custom Audience est un
service de remarketing et de reciblage comportemental fourni par
Facebook, Inc., qui relie l’activité de ce site Web au réseau
publicitaire de Facebook.
Données
personnelles collectées: adresse électronique et
Cookies.
Lieu de traitement: États-Unis–Politique de confidentialité – Option de rertrait.
-
Analyses
Les services que contient cette
partie permettent au Propriétaire de surveiller et d’analyser le trafic
Web et de suivre l’évolution du comportement de l’Utilisateur.
Extension de publicité display dans Google Analytics (Google Inc.)
Google Analytics peut utiliser
pour ce site Web les annonces Google ciblées sur les centres d’intérêts,
les données d’audience provenant de tierces parties et les informations
du cookie DoubleClick pour étendre les analyses aux données
démographiques, aux intérêts et aux données sur les interactions
publicitaires
Données
personnelles collectée: Cookies et Données
d'utilisation.
Lieu de traitement: États-Unis–Politique de confidentialité – Option de retrait.
Extension du User ID pour Google Analytics (Google Inc.)
Ce site Web utilise une
fonctionnalité de Google Analytics dénommée « User ID ». Le fait
d’associer l’Utilisateur au même ID au cours de plusieurs sessions,
quels que soient les appareils utilisés, permet de suivre plus
précisément les Utilisateurs. La configuration ne permet pas à Google de
personnellement identifier une personne ou d’identifier de façon
permanente un appareil spécifique.
L’extension du User ID permet de
connecter les Données de Google Analytics avec d’autres Données
relatives à l’Utilisateur collectées par ce site Web.
Le lien Opt-out
ci-dessous ne vous déconnectera que de l’appareil utilisé et non pas du
suivi opéré de manière indépendante par le Propriétaire. Veuillez
contacter le Propriétaire à l’adresse électronique indiquée dans la
présente politique si vous souhaitez également vous opposer au suivi
mentionné ci-dessus.
Données personnelles collectées: Cookies.
Lieu de traitement: États-Unis–Politique de confidentialité – Option de retrait.
Facebook Analytics for Apps (Facebook, Inc.)
Facebook Analytics for Apps est un service d'analyse fourni par Facebook, Inc.
Données
personnelles collectées: différents types de
Données indiquées dans la politique de confidentialité du service et
Données d'utilisation.
Lieu de traitement: États-Unis–Politique de confidentialité.
Google Analytics (Google Inc.)
Google Analytics est un service
d’analyse Web fourni par Google Inc. («Google»). Google utilise les
Données collectées pour suivre et analyser l’utilisation de ce site Web,
préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres
services Google. Google peut utiliser les Données collectées pour
contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau
publicitaire.
Données
personnelles collectées: Cookies et Données
d'utilisation.
Lieu de traitement: États-Unis–Politique de confidentialité – Option de retrait.
Suivi des conversions de Facebook Ads (Facebook, Inc.)
Le suivi des conversions de
Facebook Ads est un service d'analyse fourni par Facebook, Inc., qui
relie les données du réseau publicitaire de Facebook aux actions
effectuées sur ce site Web.
Données
personnelles collectées: Cookies et Données
d'utilisation.
Lieu de traitement: États-Unis–Politique de confidentialité.
Suivi des conversions de Google AdWords (Google Inc.)
Le suivi des conversions de
AdWords est un service d'analyse fourni par Google Inc., qui relie les
données du réseau publicitaire de Google AdWords aux actions effectuées
sur ce site Web.
Données
personnelles collectées: Cookies et Données
d'utilisation.
Lieu de traitement: États-Unis–Politique de confidentialité.
Wordpress Stat (Automattic Inc.)
Wordpress Stats est un service d'analyse fourni par Automattic Inc.
Données
personnelles collectées: Cookies et Données
d'utilisation.
Lieu de traitement: États-Unis–Politique de confidentialité.
Partage des données
- Partage avec des affiliés.
afin de supporter l'utilisation des services de Il Pozzo C.H. Srl, vos
informations, pouvant comporter vos données personnelles, peuvent être
partagées avec les filiales de la société Il Pozzo C.H. Srl, qui agissent en tant
que fournisseurs de services pour Il Pozzo C.H. Srl, y compris en ce qui
concerne les Services Clients.
-
Tiers. nous partageons des
informations de Partenaires commerciaux, pouvant comporter des données
personnelles, avec des tiers, conformément à la loi et tel que décrit
ci-dessous. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
- Prestataires de Services (y compris
les fournisseurs). nous partageons vos données personnelles avec des
Prestataires de Services tiers afin de fournir nos produits et services,
de conserver des données ou de gérer notre activité en notre nom. Ces
prestataires de services ne traiteront les données personnelles qu'aux
fins indiquées par Il Pozzo C.H. Srl et pour lui fournir les services
nécessaires.
- Prestataires de Paiement et autres
institutions financières. pour traiter les paiements entre un Partenaire
Commercial et Il Pozzo C.H. Srl ou un Partenaire Commercial et une personne
ayant réservé, vos données personnelles, selon leur pertinence, sont
partagées avec les Prestataires de Paiement et d'autres institutions
financières.
- Obligation de Divulgation. si la loi
l'exige, en cas d'absolue nécessité pour proposer nos services, dans le
cadre de procédures judiciaires, ou pour protéger nos droits ou ceux des
utilisateurs ou du groupe de sociétés de Il Pozzo C.H. Srl Srl, il est possible
que nous transmettions vos données personnelles à des autorités
gouvernementales, à des organismes d'enquête ou à d'autres membres du
groupe.
Partage et Divulgation de Données Agrégées:
nous pouvons partager à des tiers des informations agrégées et/ou des
informations présentées sous un format ne permettant pas à son
destinataire de vous identifier, par exemple à des fins d'analyse du
marché et de profilage démographique.
Transferts des données à l'étranger
La transmission des données personnelles telles
que décrites dans la présente Charte de Confidentialité peut inclure les
transferts de vos données à l'étranger, dans des pays dont les lois sur
la protection de données ne sont pas aussi complètes que celles des
pays de l'Union européenne. Lorsque la loi européenne l'exige, nous
devons uniquement transférer les données personnelles à des
destinataires qui proposent un niveau acceptable de protection des
données. Dans de telles circonstances, lorsque cela s'avère nécessaire,
nous établissons des dispositions contractuelles pour nous assurer que
vos données personnelles sont toujours protégées, conformément aux
normes européennes. Vous pouvez demander à consulter une copie de ces
articles en utilisant les coordonnées de contact ci-dessous.
Sécurité
Conformément aux lois européennes sur la
protection des données, Il Pozzo C.H. Srl respecte des procédures raisonnables
pour empêcher tout accès non autorisé et tout usage abusif de vos
informations, y compris de vos données personnelles.
Afin d'assurer la protection et la
confidentialité des informations, y compris des données personnelles,
qui nous sont communiquées, nous utilisons des procédures et des
systèmes professionnels adéquats. Nous appliquons également des
procédures de sécurité ainsi que des restrictions techniques et
physiques pour limiter l'utilisation et l'accès à vos données
personnelles présentes sur nos serveurs. Seul le personnel habilité est
autorisé, dans le cadre de son travail, à accéder à vos données
personnelles.
Conservation des données
Nous conserverons vos données personnelles,
aussi longtemps que nécessaire pour gérer la relation commerciale avec
un Partenaire Commercial, proposer les services de Il Pozzo C.H. Srl à un
Partenaire Commercial, respecter la législation en vigueur (y compris
les lois relatives à la conservation de documents), résoudre des litiges
juridiques avec des tiers et autoriser Il Pozzo C.H. Srl à exercer son activité.
Toutes les données personnelles que nous conservons seront soumises à
la présente Charte de Confidentialité et à notre politique interne de
conservation des données. Si vous avez des questions concernant une
période de conservation spécifique pour certains types de données
personnelles que nous traitons à votre sujet, veuillez nous contacter en
utilisant les coordonnées de contact indiquées ci-dessous.
Vos choix et vos droits
Nous souhaitons que vous gardiez le contrôle
concernant notre utilisation de vos données personnelles. Vous pouvez le
faire ainsi de différentes façons:
- vous pouvez nous demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
- vous pouvez nous informer de tous les
changements relatifs à vos données personnelles, ou nous demander de
modifier toute donnée personnelle que nous possédons à votre sujet;
- dans certaines situations, vous pouvez nous
demander d'effacer, de bloquer ou de limiter le traitement des données
personnelles que nous possédons à votre sujet, ou de vous opposer à
certaines utilisations de vos données personnelles;
- dans certaines situations, vous pouvez
également nous demander d'envoyer à un tiers les données personnelles
que vous nous avez transmises
Lorsque nous utilisons vos données personnelles
suite à votre accord, vous avez le droit, et ce à tout moment, de
retirer votre accord, conformément à la loi en vigueur. De plus, lors du
traitement de vos données personnelles, dans un intérêt légitime ou
dans l'intérêt public, vous pouvez refuser à tout moment que nous
utilisions vos données personnelles sous réserve de la loi en vigueur.
Nous comptons sur vous pour vous assurer que vos
données personnelles sont complètes, exactes et à jour. Veuillez nous
informer immédiatement de tout changement ou de toute inexactitude de
vos données personnelles en nous contactant.
Questions ou réclamations
Si vous avez des questions concernant le
traitement de vos données personnelles ou si vous souhaitez exercer l'un
de vos droits dans le cadre de la présente Charte de Confidentialité,
veuillez contacter notre Responsable de la protection des données à
l'adresse info@ilpozzoterni.com.
Toutes les questions ou réclamations reçues par Il Pozzo C.H. Srl seront
traitées et Il Pozzo C.H. Srl s'efforcera d'y apporter une réponse, en se basant
sur sa politique interne. Vous avez également la possibilité de
contacter votre autorité locale compétente en matière de protection des
données.
Modifications apportées à la Charte de Confidentialité
De même que notre activité évolue constamment,
la présente Charte de Confidentialité peut également être modifiée. Si
nous effectuons des changements matériels ou des changements qui auront
un impact sur vous (par ex. lorsque nous commençons le traitement de vos
données personnelles à des fins autres que celles stipulées ci-dessus),
nous vous contacterons au préalable.